住客点评>>
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好评会客室与房间是分开的，这种隔室非常适合商务休闲！
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好评出行方便，卫生欠佳。
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好评地理位置好，交通方便。设施老旧了
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好评交通便利，还能吃饭，就是设施有点旧
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好评住了很多次，主要是方便经济卫生，市中心地铁口的宾馆
黄金周，酒店要合理做好超额预订
2016.09.28
酒店常常遇到预订了房间而产生“未出现者”(No-show)的情况。由于国内信用制度还没有彻底完善，客人不会因没有履行预订而承担经济责任，这样就导致了一些不受酒店欢迎的行为。例如：客人可能为了价格原因或出游人数不确定等因素而做多次、多处预定。这种行为在随意性较大的自费旅游客中较为普遍，通过多处、多次预订，他们可以拿到较好的价格，可以确保抵达酒店时马上得到房间。然而，No-show会造成酒店空房，除非客人能提前通知酒店取消预订。为了避免No-show情况造成的损失，酒店可以采用超额预订的策略。通过超额预订酒店可以防范大量未履行预订的风险。然而，如果酒店接受太多的超额预订就得负担客人抵达酒店时没有房间可以入住的风险。
为了降低超额预定的风险，酒店可以通过以往节假日No-show和取消的数据进行统计比较，得出一个合理的百分比。从而实现既能够最大限度地降低由于空房而产生的损失，又能最大限度地降低由于未能做好足够预订而带来的损失。因此不仅仅是营销人员要做好预测和超额预订的策略制定，而且需要与总台一线员工进行沟通、培训。如果真的出现客人预订而没有房间的情况，要设法事先在同类酒店安排相同档次的房间，并用酒店的车免费将客人送到那儿。
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杭州锦麟宾馆交通指南
周围环境：奥斯卡电影世界、西湖景区、武林广场、百货大楼、85℃面包店
- 至奥斯卡电影大世界，步行约10分钟；
- 距离西湖景区之风波亭1公里，步行约15分钟；
- 距离武林广场、百货大楼1.3公里，乘坐出租车约5分钟；
- 距离涌金广场2.7公里，乘坐出租车约5-10分钟；
- 距离河坊街3.2公里，乘坐出租车约10分钟；
- 距离浙江省博物馆4.8公里，乘坐出租车约15分钟；
- 距离黄龙体育中心5.2公里，乘坐出租车约15分钟；
- 距离苏东坡纪念馆6公里，乘坐出租车约15-20分钟；
- 距离钱塘江沿岸7公里，乘坐出租车约15-20分钟；
- 距离西溪文化旅游区9.8公里，乘坐出租车约25分钟；
- 距离杭州城站火车站4.3公里，乘坐出租车约15分钟；
- 距离杭州长途客运站5公里，乘坐出租车约15分钟；
- 距离杭州汽车西站12.8公里，乘坐出租车约35分钟；
- 距离杭州萧山机场30.7公里，乘坐出租车约50分钟。